职位名称 | 大堂经理 | 报考地区 | 浙江温州 |
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考试类型 | 银行 | 职位介绍 | 1.负责营业厅现场服务及日常管理; 2.负责统一调度营业厅各类服务资源,协调各条线、各 岗位间的服务管理; 3.定期根据零售各岗位人员的日常服务表现进行服务考 核,负责牵头开展零售各岗位的服务培训、服务监督、 服务辅导,直接管理服务专员; 4.负责落实总分行打击治理电信网络诈骗的实施工作, 执行总分行存量账户排查策略、分级分类管控策略等; 5.负责与客户保持良性接触,主动搜集客户的意见建议, 对本网点的重要客户做到主动识别、持续维护(如遇 私钻客户到访,组织做好“超级通路”服务),对潜 力客户适时提供升级服务; 6.负责开展零售及对公在内的功能类产品营销及财富类 产品转介工作,并将意向及潜力客户向零售及公司等 部门或客户经理输送。 |
工作单位 | 招商银行温州分行 | 联系电话 | 0577-88658023 |
专业要求 | 不限 | 学历要求 | 本科及以上 |
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性别要求 | 不限 | 基层工作经验 | 二年 |
服务基层项目 | 不限 | 备注 | 具有2年及以上金融从业经历,具有服务类岗位经验 者优先 |
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