江门市枢纽运营管理有限公司（简称“运营公司”）负责珠西综合交通枢纽江门站配套设施工程运营管理服务，因公司业务发展需要，面向社会公开招聘2名工作人员（1名监控员、1名客服员）。
一、任职资格需求及岗位职责
（一）监控员
1.40周岁以下，大专及以上文化；
2.熟悉物业管理及设备维保相关业务知识；熟悉操作常用的办公系统软件；
3.口头表达能力强，有较好的沟通协调能力；
4.持有《建构筑物消防员资格证书》者优先；
5.适合本岗位任职条件的高中或以上学历的残疾人士、退休军人优先录用；
6.须接受白班和夜班倒班工作。
7.负责PIS、广播信息的发布；负责监控室设备的巡查、消防报警的处理、记录；
8.负责CCTV监控，了解掌握现场客流安全动态，并对现场工作情况和工作纪律进行监督，及时发现站场内突发事件，通知相关工作人员到现场处理；负责接听24小时服务热线，及时为乘客解答疑问并通知相关工作人员到现场指挥调度；
9.协助值班主任处理江门站各类突发事件、事故的前期处置；
10.完成领导交办的其它临时性相关工作。
（二）客服员
1.35周岁以下，专科及以上学历；
2.熟练操作常用的办公软件及办公设备；
3.具备较强的文案撰写、沟通表达能力，具备一定商务礼仪知识有责任心、性格开朗；
4.3年以上行政文秘、酒店管理、旅游管理等相关专业及工作经验优先考虑；
5.负责内外部来文的收发、登记、报送、跟踪督办及归档；负责会议室申请，部门会议资料的整理、会议纪要的撰写工作；
6.负责部门工作计划、工作完成情况的收集汇总、督办及上报工作；负责部门各类文件资料的收集、归档；
7.负责处理投诉工单、客户回访等事宜；负责与管理公司各部门的业务联络；负责日常接待讲解工作。
8.领导交办的其它相关工作。
三、岗位相关信息
（一）岗位待遇：年薪48000元（含五险一金）。
（二）上班地点：珠西综合交通枢纽江门站（江门市新会区）。
四、招聘程序
（一）有意者请下载《应聘登记表》并按要求填写,并将应聘登记表、大一寸近期正面免冠照片、一张有效居民身份证，户口本（户口页+本人页），聘用岗位要求的学历证书、职业资格、职称以及其他证明等有效证书原件扫描件发送到电子邮箱:344195182@qq.com,邮件主题和附件文件名均注明“姓名+应聘岗位”，报名截止时间为2022年 11月21日（17时）止。
（二）招聘实行竞争性选拔考试，资格审查经审核符合报名资格条件的择优通知笔试和面试（具体时间和地点另行短信或邮件方式通知）。
（三）考试录用根据考试总成绩的高低拟定人员，择优录取。
（四）体检与政审拟录用人员按要求前往医院体检（体检费自理），体检合格后，对拟聘用人员进行政审（须提供无犯罪记录证明）。体检和政审都通过方可正式入职。
五、试用及聘用
试用期和聘用期按国家劳动法和企业实际执行，由用人单位与录用人员签订劳动合同并组织试用，试用期包含在聘用合同期内，试用期按有关规定执行。
六、其他有关事项说明
（一）应聘人员提交所有信息必须真实、准确、完整、有效，凡弄虚作假者，一经查实，即取消笔试、面试资格或聘用资格。
（二）招聘的时间和有关事项临时发生变化，以实际对外通知为准。
（三）本公告未尽事宜，运营公司负责解释。
咨询电话：陈小姐15819935232。
附件：应聘登记表.docx
江门市枢纽运营管理有限公司
2022年11月14日
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