天津滨海农村商业银行股份有限公司成立于2007年12月24日，经中国银监会批准设立，2011年底纳入市管金融企业，是一家以国有股权为主导、外资和民营企业参股的混合所有制的现代商业银行。我行是全国首家在异地设立分支机构的农商银行，全国首家总部坐落于天津滨海新区的商业银行，全国首家发行符合巴塞尔Ⅲ标准二级资本债的商业银行，全国首批6家信贷资产证券化试点农商银行之一。因业务发展需要，现诚聘优秀人才。
一、招聘岗位
总行零售及电子银行部客服坐席岗
二、岗位职责
（一）负责行内各项产品的联动营销，完成电话外呼等工作；
（二）负责与行内各部门做好沟通联动，针对客户诉求及时给予回复、回访等后续处理工作；
（三）负责汇总、分析目标客户群，进行客户跟进服务，建立和维护良好的客户关系；
（四）配合办理部门安排的其他工作事项。
三、招聘条件
（一）本科及以上学历，35周岁及以下，具备2年及以上外呼营销工作经验，熟悉银行主流零售产品；
（二）相貌端正，形象气质佳，思维敏捷，性格开朗，具有较强的亲和力和应变能力，具备视频客服形象要求；
（三）政治素质好，诚实守信，品行端正，无违规违纪违法等不良记录；
（四）对工作充满热情，积极向上，工作耐心细致，抗压能力强，能够接受夜班、无固定轮班制；
（五）语言表达能力强，能够熟练使用在线方式进行沟通；可熟练操作计算机和办公软件；
（六）有外呼营销或电话销售管理等相关从业经验者优先。
四、用工方式
用工方式为派遣制用工，视入职后岗位考核情况转正。
五、报名方式
请登陆天津滨海农商银行官方网站（www.tjbhb.com），在人才招聘栏目中下载《天津滨海农村商业银行社会招聘报名表》，按要求如实填写，于2019年8月12日前，将电子版报名表发送至bhbankhr@163.com，邮件主题请标注“姓名+应聘岗位”；
天津滨海农商银行
2019年8月5日
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