重庆空港人力资源管理有限公司公开招聘客服人员简章 查看相关职位

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共招1人,1个职位
  • 报名时间:2021-09-08 09:00至2021-09-10 17:00

按照区国资委《关于进一步规范渝北区区属国有公司中层及以下人员选拔任用程序的通知》(渝北国资党委〔2021〕1号)精神,为充实重庆空港人力资源管理有限公司(以下简称“空港人力公司”)人才队伍,优化人力资源结构,推进公司经营发展,结合公司与400余家单位合作、管理万余名外派员工的实际情况,急需招聘1名客户服务部工作人员。

一、招聘原则

按照“民主、公开、竞争、择优”的原则,坚持任人唯贤、德才兼备的用人标准,采取考试与考察相结合的方式,择优选用。

二、招聘岗位及人数

客户服务部工作人员1名。

三、招聘条件

(一)基本条件:

1. 具有中华人民共和国国籍;

2. 拥护中华人民共和国宪法,拥护中国共产党领导和社会主义制度;

3. 具有良好的政治素质和道德品行,忠于职守,热爱岗位,遵纪守法,廉洁奉公;

4. 具备全日制专科及以上文化程度;

5. 原则上年龄35周岁及以下;

6. 具备岗位所需要的工作能力和专业素质;

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7. 具有正常履职的身体条件和心理素质;

8. 同等条件下,中共党员优先;

9. 特别优秀或急需的专业技术人才,经空港人力公司报临空投公司党委会议集体研究,可适当放宽条件。

(二)岗位具体条件

1.人力资源行业相关专业,具备全日制专科及以上文化程度;

2.拥有5年以上工作经验。

四、招聘方式及流程

(一)信息发布

招聘信息在渝北就业人才网及微信公众号上发布。

(二)公开报名

此次报名采取网络报名方式。报名人员将报名表(个人简历)、本人身份证明、学历学位证明、专业技术职称以及能够体现个人学习(工作)能力、德才表现、专业技能、综合素质等相关证明材料的扫描件发送至邮箱:793381096@qq.com。

报名时间:2021年9月8日上午9时至2021年9月10日下午17时。

(三)资格审查

报名截止后5个工作日内,空港人力公司对报名者进行资格初审。电话通知初审合格人员携带报名资料原件和近期1寸免冠登记照片3张到空港人力公司现场复审,当场告知结果。资格审查合格者参加笔试,资格审查不合格者恕不另行通知,报名材料不予退还。招聘岗位与资格审查合格人数的开考比例不得低于1:3。若未达到该比例,由空港人力公司研究决定是否开考或者延长报名时间。

(四)笔试

笔试开考比例为1:3,未达到开考比例由空港人力公司研究决定是否进行后续程序。笔试时间、地点另行通知。笔试试题原则上应包括但不限于思想理论、时事政治、综合能力、专业技术等方面内容。笔试采用闭卷答题方式,实行百分制,占总成绩比例40% 。笔试成绩应于笔试结束后一个工作日内依法依规公示。笔试人数超过50人的,笔试成绩应于笔试结束后三个工作日内依法依规在渝北就业人才网公示。笔试成绩60分合格。

(五)面试

面试比例根据笔试合格分数由高到低按1:3比例确定(比例内末位成绩并列的均进入面试)。未达到面试比例的岗位,参加笔试的人员均进入面试。未按规定时间参加面试者,视为自动弃权。自愿放弃参加面试造成缺额的,可直接通知排名后一位笔试合格人员参加面试。

面试总分100分,占总成绩的60% 。面试考官由空港人力公司相关部门及人员共同组成,评委确定及工作开展严格遵守选人用人相关规定,评委人数为单数,5人或7人。采取结构化面试方式进行,主要测试应聘人员语言表达、专业知识、分析解决问题、逻辑思维、沟通、压力反应、组织协调、人际沟通等能力。面试成绩取面试评委平均分(保留至小数点后两位)。面试成绩于面试结束后一对一公布。面试成绩70分合格。

总成绩于面试结束后一个工作日内依法依规在渝北就业人才网公布。

(六)组织考察

按1:1的比例由空港人力公司确定组织考察人选。若总成绩相同,则面试成绩高者优先;若面试成绩也相同,中共党员优先。考察组由空港人力公司相关部门及人员共同组成,成员在2名以上,张贴考察预告,主要对其政治思想素质、道德品行修养、廉洁自律意识、综合能力素养、学习(工作)经历、个人人事档案、从事营利性经营活动、因私出国(境)以及是否需要入职回避等情况进行考察。对在现单位工作不满2年的考察对象,还应追溯至其原单位开展延伸考察。因考察不合格或在组织考察开始前经确认自动放弃资格而出现缺额的,由空港人力公司研究决定是否递补。若递补,应在笔试、面试成绩分别达到合格分数线基础上,按总成绩由高到低依次递补并重新开展组织考察。

(七)讨论决定

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组织考察合格人员,经空港人力公司总经理办公会讨论确定拟体检对象。

(八)体检

拟体检对象到指定的二级及以上医院进行体检。体检项目及录用标准参照国家公务员录用体检标准执行。体检费用个人自行承担。因体检不合格或在体检开始前经确认自动放弃资格而出现缺额的,由空港人力公司研究决定是否递补。若递补,应在笔试、面试成绩分别达到合格分数线基础上,按总成绩由高到低依次递补并重新开展组织考察及体检。

(九)公示

体检合格进入公示,公示时间为5个工作日,公示期自公示发布之日第二天起算。

(十)结果备案

公示期满无异议或有反映经调查核实不影响聘用的,空港人力公司报临空投公司向区国资委党委提请招聘结果备案。

(十一)入职

结果备案通过后,公司依法依规开展人员入职工作。

(十二)入职谈话

人员入职后,由空港人力公司主要领导和纪委委员对其进行任前谈话。谈话内容原则上应包括但不限于提出工作、纪律、廉政要求以及从事营利性经营活动、因私出国(境)管理、个人人事档案转接、入职回避等需要注意的问题,明确努力方向。

(十三)试用与转正

试用期满转正考核,主要了解人员试用期内思想政治表现、工作能力、作风、实绩以及廉洁自律等情况,重点考核其对所任职务或所在岗位的适应能力和履职情况等。转正按公司既定转正考核程序进行。

五、工作要求

本次公开招聘由空港人力公司具体组织实施,临空投公司党委、纪委、监事会全程监督。

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重庆空港人力资源管理有限公司

2021年9月7日

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