国家税务总局杭州市税务局纳税服务和宣传中心,向社会公开招聘12366咨询员若干名。现将有关事项通告如下:
一、主要职责
通过电话、网络等方式,为全省纳税人、缴税人提供财税政策咨询解答、意见建议收集反馈、投诉举报受理指引等综合性服务。
二、招聘条件
1、年满十八周岁以上,三十五周岁以下(1986年9月1日后出生),身心健康;
2、遵守国家法律法规,品行端正,无违法犯罪记录;
3、学习能力强,具备较强的抗压能力,心理素质佳;
4、具有优秀的客户服务意识,良好的沟通能力;
5、具备电脑基本操作技能,汉字输入50字/分钟;
6、普通话流利,口齿清晰,懂倾听、善沟通;
7、大专以上学历,具有财税、会计、审计、中文、法律、管理等相关专业优先。
三、应聘须知
应聘人员请于2021年9月27日前将个人简历发送电子邮件至zhejiangcs12366@126.com;根据网上报名初审合格后电话通知应聘人员进入测试阶段,携带本人身份证、学历学位证书、户口本原件及复印件、近期正面免冠一寸照参加测试,测试通过后参加为期两个月左右的入职培训、考核、体检合格者按规定办理相关聘用手续,按照综合成绩择优录取后与第三方签订劳动合同。
四、薪资待遇
1、工资待遇:实行基本工资与绩效考核相结合的薪酬制度,按月缴纳“五险一金”,年收入6.5万元起(多劳多得);
2、发放用餐补贴、工龄补贴、高温补贴(按国家规定)等多项补贴;
3、职业发展:提供管理岗位和业务职级两种方向的职业晋升通道;提供全面的财税业务知识、沟通服务技能的培训提升;
4、其他福利:享受带薪年休假、年度体检、为哺乳期员工设置母婴室等等
五、用工形式
用工形式:劳务派遣
劳务派遣单位:浙江诚信人才资源交流服务有限公司
六、工作时间
提供“7×24小时”全天候人工服务
七、单位地址
杭州市上城区望江东路332号中豪望江国际4幢3层
八、咨询电话
0571-87683853
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