一、社保卡服务岗
岗位职责 ：
1、新市民卡预约开卡：社保柜员完成开卡人申请表及身份信息核查、系统录入，送至挂靠支行，由挂靠支行开支付待激活卡交还社保网点。
2、办理新市民卡公共自行车开通、关闭、积分转账充值，公交电子钱包转账充值；短信服务开通，微信银行开通；代收付业务签约等工作。
3、老市民卡电子钱包转至新市民卡
4、新社保卡身份信息采集与开办业务
5、社保网点交办的各类其他工作。
岗位要求：
1、招聘人数：1人；
2、学历要求：大专及以上学历；
3、专业要求：专业不限；
4、年龄要求：年龄不超过35周岁（1986年1月1日以后出生）；
5、工作经验：不限，有过社保或银行工作经验者优先；
6、能力素质：较好的语言表达能力和亲和力；
7、工作地点：周庄便民服务中心；
8、福利待遇：年薪6万左右。
二、 催收管理岗
岗位职责：
1、负责互联网贷款入催前还款预提醒和相关短信策略配置和优化；
2、负责互联网贷款的催收和失联修复，达成业务指标要求；
3、负责委外分案和业绩统计，并不定期督导厂商业绩；
4、负责搭建稽核体系，提升催收整体品质，确保无监管有责投诉；
5、协助核销材料提交相关工作；
6、完成领导交办的其他工作任务。
岗位要求：
1、招聘人数：1人；
2、学历要求：大专学历及以上；
3、年龄要求：年龄不超35周岁；
4、工作经验：两年及以上催收工作经验（有委外管理经验额外加分）；
5、福利待遇：年薪10万左右；
6、工作地点：花桥镇中城商务广场。
三、客服专员岗
岗位职责：
1、根据要求，做好呼入、呼出业务处理工作，包括客户咨询、查询、疑难、投诉、表扬、建议等，并做好相关记录工作；
2、对于无法处理的客户诉求，联系相关业务部门，后续跟进处理情况并回复客户；
3、每日学习知识库中更新的业务知识，并参加相关部门组织的培训；
4、对在线注册的客户，进行电话回访，核实身份；
5、完成领导交代的其他工作。
招聘条件：
1、招聘人数：3名；
2、学历要求：大专及以上学历；
3、专业要求：专业不限；
4、年龄要求：年龄不超过35周岁（1986年1月1日以后出生）；
5、工作经验：不限，有客服工作经验者优先考虑；
6、知识/技能：熟练使用办公自动化设备及办公软件，中文打字速度50字/分钟以上；
7、能力素质：诚实敬业、工作认真细心、责任心强、开朗热情，具有良好的语言表达能力；普通话良好，具有一定的协调、沟通能力，接受夜班；
8、工作地点：昆山农商银行总行；
9、福利待遇：年薪7-10万，设立星级及岗位津贴，按服务年限逐年递增。
四、小微客户经理岗
岗位职责：
1、在辖区内拓展昆山农商银行小微金融业务和相关产品，根据总行及部门的要求做好宣传营销工作；
2、负责客户的贷款申请和调查分析工作；
3、按部门规定整理信贷档案，并在规定时限内上交部门档案管理员；
4、负责贷款客户的贷后管理、维护和清收工作，确保信贷资产安全；
5、及时揭示贷款风险，上报部门有关岗位并积极采取正确措施有效化解风险；
6、完成上级交办的工作报告等资料上报工作并保证上报资料的质量；
7、建立客户台账，实行有效的客户管理；
8、严格遵守职业操守和工作时效规定；
9、完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、招聘人数：若干；
2、学历要求：全国普通高等院校或国际院校全日制本科及以上学历；
3、专业要求：专业不限；
4、年龄要求：年龄不超过28周岁（1993年1月1日以后出生）；
5、工作经验：不限；
6、工作地点：昆山市春旭路18号；
7、用工性质：编制内劳动合同制用工（考察期3至6个月）；
8、综合素质：认同银行企业文化，有良好的职业操守。富有创新精神，有高度的责任心。品貌端正，吃苦耐劳，抗压能力强。具备良好的沟通能力、团队合作力和自我激励能力。
9、福利待遇：年薪10-12万左右。
五、社区经理岗
岗位职责：
1、深入社区居民，对社区居民积极营销银行卡、存款、理财产品等银行金融产品；
2、深入周边商圈，对社区周边商圈积极营销金融产品，挖掘用户需求；
3、维护社区存量客户；
4、协助负责人邀约客户，组织开展社区活动；
5、完成领导交办的其他事项。
岗位要求：
1、招聘人数：若干；
2、学历要求：大专及以上学历；
3、专业要求：不限，营销方向专业优先；
4、年龄要求：年龄不超过35周岁（1986年1月1日以后出生）；
5、工作经验：不限，有相关工作经验者优先；
6、能力素质：有亲和力，表达沟通能力强，具备较强的营销能力强；
7、综合素质：性格开朗，具有一定的抗压能力；
8、其他要求：热爱社区工作；
9、工作地点：昆山全市范围内；
10、福利待遇:年薪10万左右。
六、消费信贷客户经理
岗位职责：
1、推广信用卡和相关消费金融产品，根据市场营销计划完成相应指标；
2、开拓新市场，发展新客户，负责销售区内销售活动的策划和执行；
3、主动联系客户，协助落实本地信用卡客户关系维护相关工作，提高客户满意度；
4、收集和分析市场数据，并定期反馈最新进展情况；
5、完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1、招聘人数：若干；
2、学历要求:全日制本科及以上学历；
3、专业要求：专业不限；
4、年龄要求：原则上不超过35周岁（1986年1月1日以后出生）；
5、能力素质：吃苦耐劳、抗压能力强，有较强的事业心，较好的亲和力、服务意识和沟通能力；
6、综合素质：形象良好，身心健康；遵守法律法规和各项金融规定，品行端正，诚实守信，无不良行为记录；认同银行企业文化和价值观，具有良好的职业操守。
7、福利待遇：年薪11万左右。
录用方式
采用面试的方式考察，考试通过者体检合格之后确定录用。一经录用，与昆山人才派遣中心有限公司签订劳务外包合同，并交纳五险一金。
报名须知
请有意参与应聘者下载并按要求填写附件的《外包用工报名表》，邮件标题按岗位名称+姓名的格式发送至ksrcpqzx@163.com邮箱。
昆山人才派遣中心
2021年12月13日
附件：外包用工报名表.xls
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